1. Bienvenidos a QuestOut y Aceptación de Condiciones
Marco general de uso aplicable a jugadores, creadores y visitantes · Última actualización: 31 de julio de 2026
QuestOut es un motor modular web y catálogo interactivo diseñado para jugar y crear gincanas, escape rooms urbanos y aventuras narrativas al aire libre o en formato virtual desde el sofá.
Al registrarte, navegar o participar en cualquier juego de la plataforma, aceptas de manera expresa, informada y sin reservas las presentes Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no estás conforme con alguna de las cláusulas, deberás abstenerte de utilizar la plataforma.
El registro y creación de aventuras está reservado a usuarios con capacidad legal de obrar. Los menores de edad pueden participar en gincanas presenciales siempre bajo la supervisión y consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
2. Uso de Geolocalización y Datos de Dispositivos (GPS)
Tratamiento ético, privado y local de la posición geográfica
Para resolver desafíos geolocalizados (GPS) y validar que has alcanzado el punto de control real en el mapa, la aplicación solicita acceso temporal a la ubicación del dispositivo. Los datos de coordenadas se calculan y comparan exclusivamente de forma local en tu navegador mediante la API estándar HTML5 Geolocation.
QuestOut no realiza un seguimiento continuo en segundo plano ni almacena tus rutas, trayectorias o coordenadas históricas en nuestros servidores una vez finalizada la prueba o cerrada la sesión de juego.
Puedes conceder, denegar o revocar los permisos de ubicación en cualquier momento desde los ajustes de privacidad de tu navegador. Si no deseas activar el GPS, puedes jugar gincanas en modalidad virtual o desafíos de ingenio sin geolocalización física.
3. Responsabilidad y Seguridad en Entornos Físicos
Directrices indispensables para desplazarse con seguridad por la vía pública
Al participar en gincanas urbanas abandonas el entorno digital para interactuar con la calle. Eres el único y exclusivo responsable de tu propia seguridad. Debes prestar atención permanente al entorno, semáforos, cruces de peatones y circulación de vehículos, absteniéndote en todo momento de caminar con la mirada fija en la pantalla.
Queda terminantemente prohibido acceder a recintos privados sin autorización expresa, obras en construcción, vías férreas, zonas de paso restringido o emplazamientos que representen peligro físico para resolver una pista o enigma.
QuestOut actúa estrictamente como plataforma de software y catalizador lúdico comunitario. No asume responsabilidad alguna por lesiones, daños personales, pérdidas materiales, sanciones administrativas o accidentes derivados del comportamiento de los usuarios en el mundo real.
4. Directrices para Creadores y Propiedad Intelectual
Titularidad de contenidos, licencias concedidas y pautas de publicación
Mantienes en todo momento la plena propiedad de los contenidos originales que crees (guiones, textos, enigmas, imágenes e ilustraciones propias). Al publicar una aventura en QuestOut, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para alojar, reproducir, sincronizar y poner a disposición del público la gincana a través de la plataforma.
- Incitación a la violencia, discriminación, acoso o discursos de odio.
- Material sexualmente explícito, pornográfico o no apto para menores.
- Itinerarios que dirijan a zonas hostiles, insalubres, privadas o de riesgo evidente.
- Contenido que infrinja derechos de autor, patentes o marcas de terceros sin autorización.
- Enlaces maliciosos, publicidad engañosa, estafas o desinformación.
QuestOut se reserva el derecho de retirar, despublicar, suspender o editar cualquier gincana que infrinja estas pautas, viole la legalidad vigente o reciba quejas justificadas por parte de la comunidad.
5. Moderación, Sanciones y Cierre de Cuentas
Régimen disciplinario, convivencia sana y protección de la comunidad
Se exige a todos los usuarios mantener un comportamiento constructivo en valoraciones, reseñas, nombres de usuario y fotos compartidas. Quedan prohibidos el spam, los insultos, los intentos de manipulación de tablas de puntuación o el uso fraudulento de fallos del software.
El incumplimiento de estas condiciones facultará a los administradores de QuestOut para emitir avisos formales, suspender temporalmente el acceso a la cuenta o proceder al bloqueo y borrado definitivo de la cuenta y de los contenidos asociados.
Cualquier usuario puede solicitar el cierre de su cuenta y la eliminación de sus datos en cualquier momento desde su panel de perfil o contactando con el soporte técnico.
7. Política de Fotografías, Evidencias de Juego y Redes Sociales
Regulación de la captura fotográfica, limpieza de metadatos y retención temporal
En pruebas de tipo fotográfico, se puede requerir la captura o subida de una imagen como evidencia para validar la resolución del reto. Estas fotografías se emplean de manera temporal para la evaluación de la prueba por parte del gamemaster o el sistema.
El navegador del usuario procesa y elimina de forma automática e irreversible los metadatos ocultos y potencialmente sensibles de la cámara (identificadores de dispositivo, fecha/hora detallada y coordenadas GPS residuales) antes de transmitir la imagen.
Las fotografías transmitidas a nuestros servidores de almacenamiento para validación de partidas se eliminan de manera automática, permanente e irrecuperable tras un plazo máximo de 30 días naturales.
El jugador tiene en todo momento la libertad de resolver la prueba en modo local en su dispositivo sin enviar el archivo de imagen a los servidores de QuestOut.
Únicamente si el jugador marca de forma expresa, voluntaria e informada la casilla de autorización para redes sociales, QuestOut podrá compartir dicha fotografía con fines promocionales o comunitarios en sus perfiles oficiales, citando o etiquetando el identificador social facilitado por el usuario. Dicha autorización puede revocarse en cualquier momento solicitándolo a través de nuestros canales de contacto.
8. Contacto Legal y Modificaciones del Acuerdo
Canales oficiales de comunicación, soporte y vigencia de las condiciones
QuestOut podrá actualizar estas condiciones para incorporar mejoras técnicas, nuevos tipos de desafíos o adaptaciones normativas. Cualquier cambio será publicado en este documento indicando la fecha de última revisión.
Para cualquier consulta jurídica, ejercicio de derechos de privacidad (acceso, rectificación, supresión), dudas de creadores o reporte de incidencias, puedes contactar con nuestro equipo a través del enlace de correo ¡Escríbenos! o unirte a nuestra comunidad oficial en Discord.